Hoe ontwikkel je passende zorg?
Hoe zorg je ervoor dat de stoppen-met-rokenzorg voor iedereen even goed werkt? Hoe voorkom je dat taal, cultuur en gezondheidsvaardigheden een drempel vormen voor de juiste hulp? Er is veel bekend over hoe je zorg passend en zodoende effectiever maakt. We geven je tools en tips om je daarbij te helpen.
Onze aanpak
We weten dat stoppen-met-rokencoaches effectiever zijn als ze persoonsgericht werken. De benodigde mondelinge en schriftelijke vaardigheden om bijvoorbeeld cultuur- en stresssensitief te coachen kun je goed aanleren met onze trainingen. Daarnaast zetten we ons in om meertalige coaches op te leiden en om stoppen-met-rokenzorg modulair te vergoeden, zodat deze langer en intensiever kan zijn. Tot slot wijzen we je nog op de tips en tools van het co-creëren. Als je zorgt wilt ontwikkelen die goed aansluit bij wat mensen nodig hebben, moet je veel feedback vragen en samenwerken met je doelgroep. Bekijk deze en andere methodieken voor het ontwikkelen van passende zorg hier.
'Je hebt raakvlakken met elkaar, je kent de cultuur en je weet hoe mensen zijn, welke woorden je moet gebruiken. En mensen zien dat jij niet de vijand bent die hun sigaret komt afpakken.'
Magalie Hooi (cultuursensitief stoppen-met-rokencoach, Rookvrij en Fitter)
Top 3 tools om direct aan de slag te gaan
Leer passend communiceren
Twee online lessen laten zien hoe je op een persoonsgerichte manier gesprekken aangaat met mensen met een migratie- of vluchtachtergrond en met beperkte gezondheidsvaardigheden.
Volg de e-learning Effectief communiceren in de zorg
Differentieer waar nodig
Deze video laat zien wat de voordelen zijn van het actief opleiden van stoppen-met-rokencoaches met een migratieachtergrond.
Samen met de mensen om wie het gaat
Dit online lesmateriaal leert je het belang van het uitwisselen van ideeën vanuit gelijkwaardigheid, verbinding en wederkerigheid, waarbij de focus ligt op ‘aansluiten’ in plaats van ‘opleggen’.
Naar de gratis e-learning Samenwerken met mensen om wie het gaat
Meer tips en tools nodig? Kijk dan hier:
Effectief (toegankelijk) coachen
- Training voor stoppen-met-rokencoaches. Je leert in 2 dagdelen hoe je je materialen en taal kan aanpassen, zodat die begrijpelijk is voor iedereen.
- Stopcoach app. In de toegankelijke app kan de gebruiker een persoonlijke online coach kiezen die 8 weken lang begeleiding zal bieden bij het stoppen met roken. Deze coach geeft tips en informatie, motiveert en vertelt persoonlijke verhalen over anderen die zijn gestopt met roken. De Stopcoach is te downloaden in de App store en de Play store. Meer info lees je hier
Toegankelijke gespreksmiddelen
- Vraag heel eenvoudig terug of jij het goed hebt uitgelegd. Wil je weten hoe je de methode toepast? Bekijk het hier
- Keuzekaart stoppen met roken. Begrijpelijke informatie in tekst en beeld over vijf verschillende keuzes om te stoppen met roken. Deze keuzekaart is een hulpmiddel voor een begrijpelijke uitleg en samen beslissen in de spreekkamer. Download hier.
- Deze getekende kaarten in 6 talen helpen je om zonder oordeel in gesprek te gaan over roken, meeroken en stoppen. Bestel ze hier of download gratis
- De triggerkaart helpt je om uitleg te geven over hoe nicotineverslaving werkt.
- Brede gesprekskaart. Breed inventariseren van zorgen, behoeften en mogelijkheden van patiënten, met aandacht voor sociale context, zelfmanagement en verwijzing naar het sociaal domein. Bekijk de gesprekskaart.
Werk samen met sleutelpersonen
- Infosheet Sleutelpersonen Gezondheid Migranten
- Bekijk het overzicht van door Pharos getrainde sleutelpersonen en zoek iemand in in de buurt.
Werk samen met een tolk
Leer over Stress sensitief communiceren
De training biedt inzicht over hoe stress werkt en hoe deelnemers samen actie kunnen ondernemen om stress bij henzelf te verminderen of bij anderen. Ook in Arabisch te gebruiken.
Leer over het proces van co-creëren (verdieping)
Krijg inzicht in de co-creatiestappen van de Rookvrije Wijkaanpak. De ontwikkeling van stoppen met roken zorg die goed aansluit bij je doelgroep ontwikkel je samen met wijkbewoners. Het is speciaal ontworpen voor de wijkaanpak. Download de procesplaat hier.
Leer meer over passende zorg
Aanbevelingen en concrete tips voor gemeenten die de mentale gezondheid van inwoners in een kwetsbare sociaaleconomische positie willen verbeteren. Met aanbevelingen en tips voor gemeenten op het gebied van betaalbaarheid, begrijpelijkheid, beschikbaarheid, passendheid en leefbaarheid. Handreiking mentaal gezonde wijken
Kies voor ‘equity’ in passende zorg
Overheid en uitvoeringsorganisaties kunnen sturen op gelijke kansen op een goede gezondheid voor iedereen. Lees meer.
Werk samen met de Coalitie Iedereen Rookvrij
Stoppen met roken hulp voor mensen met ernstige psychiatrische klachten, mensen met LVB, mensen met chronische stress en mensen met migratieachtergrond zou normaal moeten zijn. Om deze reden is de coalitie opgezet en voeren wij samen acties om de zorg te verbeteren. Stoppen met rokenzorg voor iedereen.
Wil je een collega spreken?
Neem contact op met expert Vevean Popal door te mailen naar: v.popal@pharos.nl