Rapport
In gesprek met…
Ervaringen van zorggebruikers met toegang tot zorg, gezond leven en de zorgverzekering
In gesprek met…
Een deel van de inwoners in Nederland ervaart veel belemmeringen in de toegang tot zorg, gezond leven en verzekeren. In opdracht van VGZ heeft Pharos onderzocht welke belemmeringen mensen ervaren. Belemmeringen hebben te maken met betaalbaarheid, begrijpelijkheid, passendheid en beschikbaarheid van het aanbod. Ook is nagegaan welke oplossingsrichtingen inwoners zelf voor deze belemmeringen noemen. Op basis hiervan zijn aanbevelingen geformuleerd.