Workshop

Effectieve communicatie met patiënten met beperkte gezondheidsvaardigheden (in de palliatieve zorg)

Een derde van de mensen in Nederland heeft moeite met het begrijpen of lezen van informatie over gezondheid en het opvolgen van instructies. Denk aan mensen met een beperkte lees- en schrijfvaardigheid, ouderen of aan mensen voor wie Nederlands niet de eerste taal is. Goed geïnformeerd zijn en begrijpen van mogelijke behandelmethoden is echter voor iedereen belangrijk. Alleen dan kan je samen beslissen.

Tijdsduur

3,5 uur

Accreditatie

3 punten

Inhoud van de training

Je krijgt inzicht in de mogelijkheden van je patiënt om de informatie, adviezen en vragen te begrijpen.
Je krijgt praktische tips voor het herkennen van laaggeletterden in de praktijk
Je leert in je communicatie aan te sluiten op de mogelijkheden van je patiënt.
Je oefent met eenvoudig voorlichtingsmateriaal ter ondersteuning van je gesprekken met je patiënt.
Voorafgaand aan de training (delen van) de Goed Begrepen e-learning doorlopen.

Opzet en werkwijze

Er is veel aandacht voor vragen, ervaringen en casuïstiek uit de dagelijkse praktijk van de deelnemers.
We oefenen met interactieve werkvormen en trainingsacteurs.
De training is praktisch van opzet. Je kunt het geleerde meteen in praktijk brengen.
De trainers creëren een open en veilige sfeer. Ze nodigen je uit vragen en twijfels te delen.
Minimaal 8 en maximaal 15 deelnemers.
De trainers hebben een achtergrond in de zorg.

Wat wordt er van de deelnemers verwacht?

Voorafgaand aan de training (delen van) de Goed Begrepen e-learning doorlopen

Wat wordt er van de opdrachtgever verwacht?

De opdrachtgever draagt zorg voor de werving van de deelnemers. Er wordt gewerkt met deelnemersgroepen van minimaal 8 en maximaal 15.
De opdrachtgever draagt zorg voor een prettige en passende ruimte, voor de benodigde apparatuur (laptop met goede geluidsweergave en beamer) en voor de catering tijdens deze training.
Minimaal twee weken van te voren levert de opdrachtgever de deelnemerslijst aan via training@pharos.nl. Bij voorkeur in Excel en met vermelding van naam, beroepsvereniging en registratienummer.

Praktische punten

Voor de verdere inhoudelijk en praktische afstemming zal de Pharostrainer een aantal weken voor de uitvoeringsdatum contact opnemen met de opdrachtgever.
Deelnemers ontvangen na afloop een certificaat als bewijs van deelname.
Duur: 3,5 uur (inclusief pauze)
Plaats: op locatie
Accreditatie: is voor diverse beroepsgroepen toegekend; 3 punten (o.a. door ABAN en V&V)

Accreditatie

Voor diverse beroepsgroepen toegekend; 3 punten (o.a. door ABAN en V&V).

Contact of vragen

Voor meer informatie of een kostenoverzicht, neem contact op met Team trainingen via training@pharos.nl.

Voor inhoudelijke vragen over Goed Begrepen, neem contact op met Gudule Boland via g.boland@pharos.nl.